Ora114建114数据库的步骤是建表空间、建用户、建表、建存储过程、建索引，最后倒数据。

在114坐席台的配置文件c：\windows\tele114.ini中需配置访问数据库的用户名/密码，Syb114用户名/密码是dlp114/dlp114，Ora114用户名/密码均是cfl/santak。

号线入库时同时只允许一台机器操作，对入库动作加锁，若入库时系统非正常退出，再入库时提示已有号线台在入库，此时需要在系统维护界面“初始化锁”。

114号线转换前有三个表需要匹配，分别是号线类别表hxlb.dbf、电话类别表dhlb.dbf、单位类别Dwlb.dbf。

114管理台进行编码维护可采用的查询方式有：一级编码、二级编码、电话号码。