题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当买家询问“双卡双待吗”时,作为客服你的回复是()

A. 亲,看你需要那个版本,note2有双卡双待版本

B. 亲,我们有联通/电信的双开双待,移动是单卡。

C. 亲,有的,您是什么卡,我们有联通和电信双卡双待版本。

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第1题

当买家询问“问下咱们店里的米2S是正品么?”时,作为客服你的回复是()

A. 妥妥的正品,都是我们自己从官网拍来的。

B. 亲,我们所售小米手机正规的小米公司货源,原装正品未拆封,支持小米官网和小米之家验货,杜绝翻新假货,绝对不是山寨,假一罚万

C. 您放心,我们销售的都是未拆封的正品,非翻新,非山寨。

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第2题

当买家询问“老板,手机防水吗?”时,作为客服你的回复是()

A. 防口水,孩子咳嗽老不好,多半是装的,打一顿就好了。

B. K900不防水的亲。

C. 密封很好的,不往水里泡是没问题的。

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第3题

发布天猫明令禁止的不当营销类信息的:在商品页面发布的,每件商品扣一般违规行为1分(但三天内累计扣分不超过7分) ,同时第一次、第二次下架商品,第三次删除商品;若在店铺装修区等其他渠道发布的,每次扣一般违规行为4分。以下选项中,哪些属于发布天猫明令禁止的不当营销类信息?()

A好评返现

B免单(未使用官方工具开展的)

C店铺活动送优惠券

D店铺满减活动

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第4题

以下关于延迟发货赔付计算标准的描述,哪一项是正确的?()

A计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于10元,同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元

B计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于10元,同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过1000元

C计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元

D计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过1000元

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