题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
网商银行渠道技术咨询管理制度有关违规说法正确的()。
A.渠道小二小刚在营销过程中在遭到客户拒绝后,辱骂客户导致客户投诉到银监会属于二类违规
B.小李成功引导客户使用了网商贷产品,客户为了答谢小李,表示想给小李寄一份礼品表示感谢,小李觉得礼品不是现金,便把地址提供给客户了,小李的行为属于二类违规
C.擅自进行促销活动,严重干扰当地市场环境的行为属于二类违规
D.利用操作系统或规则漏洞,谋取或帮助客户谋取不当利益的属于一类违规
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