题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我们可以通过以下哪些渠道收集和整理客户信息。（)
A.自行收集
B.从公共渠道收集
C.委托专业的资信调查公司收集
D.都不对
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.人与人之间的沟通变形
B.导致了流言蜚语和私密信息的传递
C.导致人的内心和表达内容的扭曲
D.以上都包括
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第2题
在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上，开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的：()
A.第一个台阶
B.第二个台阶
C.第三个台阶
D.第四个台阶
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