A.前期筹备
B.财务年终决算
C.会议执行
D.会后跟进
第1题
A.鼓励客户把事情讲清楚
B.站在顾客的立场考虑,表达自己的同理心
C.询问顾虑产生的原因
D.针对客户的顾虑提出妥善的解决方法
第2题
A.讲师
B.领导
C.财务
D.主持人
第3题
A.有奖问答
B.预热与调查
C.顾客发言
D.专家进行产品讲解
第4题
A.沟通是两人相互说话
B.沟通是说和听的一个过程
C.沟通是寻求反馈以达到相互理解的过程
D.沟通是有目的性的、双向的反馈和理解过程
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