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[主观题]

询问加油品种和数量可与()同步进行。

A、开启油箱盖

B、微笑招呼

C、开启车门

D、引导车辆

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第1题

员工上班应严格遵守作息时间,以下符合要求的是()。

A、有事迟到

B、有事早退

C、迟到或早退

D、提前进行准备工作

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第2题

员工应主动()招呼顾客,欢迎顾客光临。

A、跑动

B、友善

C、小声

D、大吼

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第3题

加油站服务规范要求男员工()。

A、可以剃光头

B、要及时刮脸和理发

C、可以长发过耳

D、可以戴墨镜

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第4题

常用验钞机的使用方法不正确的是()。

A、接通电源

B、开启磁检伪开关

C、开启紫光检伪开关

D、连接电脑

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第5题

加油站规范化服务,是指员工按照标准化、规范化、()的服务行为准则及相关要求做好加油站内的各项服务工作。

A、全面化

B、细分化

C、制度化

D、差异化

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第6题

加油站服务规范要求女员工在岗时可以()。

A、浓妆艳抹

B、佩带饰物

C、化淡妆

D、长发披肩

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第7题

常用验钞机使用注意事项表述不正确的是()。

A、在工作时应避开强磁场和强光

B、定期用软刷或细布除紫外管及判伪探头镜片

C、只须点验钞币的正、反某一面

D、对被检出的伪钞,应单张复面复检,方可确定真伪

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第8题

第五套人民币100元的面额数字“100”,当与票面倾斜成角度观察,其颜色为()。

A、红色

B、黑色

C、蓝色

D、绿色

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第9题

在进入受限空间作业期间,严禁同时进行各类与该受限空间有关的试车、试压或试验工作。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

单位内工作调动、转岗、下岗再就业、干部顶岗以及脱离岗位12个月以上者,应进行二、三级安全教育,经考试合格后,方可从事新岗位工作。()

此题为判断题(对,错)。

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