A.六安瓜片
B.君山银针
C.黄山毛峰
D.滇红功夫红茶
第1题
A.向嘉宾三鞠躬
B.向嘉宾三致意
C.再三赞其茶质
D.再三誉其茶艺
第2题
A.茶叶鲜叶原料加工
B.茶树品种
C.茶树产地
D.发酵时间
第3题
A.尽可能将其安排在窗边
B.尽可能将其安排在离入口较近位置
C.尽可能将其安排在远离入口位置
D.尽可能将其安排在雅间
第4题
A.工商税务局
B.商标事务所
C.卫生防疫站
D.工商行政管理部门
第5题
A.韩国人
B.埃及人
C.美国人
D.德国人
第6题
A.站立并始终保持微笑
B.听顾客说话时随时做出一些反应
C.接近和争取顾客,尽可能多地与宾客聊天交谈
D.随意打断对方说话
第7题
A.拱手
B.拥抱
C.合十
D.扪胸
第8题
A.右手
B.左手
C.单手
D.双手
第9题
A.直接的回答
B.郑重的回答
C.简捷的回答
D.有针对性的回答
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