题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

刘总的团队非常重视利益相关者对于公司决策和招待过程的影响,那么利益相关者是指()。

A.与组织有利益关系的人和团体

B.能够使组织增加利益的人和团体

C.使组织利益下降的人和团体

D.受组织业绩影响并且影响组织业绩的个人和团体

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第1题

关于工作谈判,说法正确的是()。

A.人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人,这种定位对自己来说是一种障碍

B.人们处事的方式只有三种类型,即果断、专横武断、优柔寡断三种

C.一个人必须要有很强的影响力,才能具备很强的说服力

D.任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果

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第2题

根据Kolb学习循环,学习的过程是一个周期循环的过程,而且它有很多种学习的机会,下面哪些情况称得上是学习的机会?()

A.培训

B.工作中学习

C.轮岗制度

D.以上都可以

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第3题

关于工作报告,下列正确的是()。

A.工作报告就是向人们灌输信息的过程

B.因为工作报告是发送者和接收者直接面对面的谈话,所以这种沟通方式不需要任何媒介和渠道

C.在做工作之前,摸清听众的情况是指摸清他们为什么参加

D.展开讲座是抓住听众心理的一种好方法

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第4题

小陶在谈判过程中,遇到了这样的问题——不能改变对方,那么这时他应该()

A.控制交谈的过程

B.改变自己对别人的反应方式

C.改变自己的立场

D.在私下里沟通

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