成交签约阶段的工作内容有（)

A.目标性冲突

B.认知性冲突

C.感情性冲突

D.人际冲突

E.集体冲突

A.培养跨文化意识

B.辨析文化差异

C.正确对待文化差异

D.熟悉掌握沟通的技巧

E.遵循“文化交流、文化适应、文化融合”三阶段式沟通路径模式

A.平等

B.良好氛围

C.感同身受

D.好奇心

E.学会宽容

A.积累性阅读

B.工作性阅读

C.研究性阅读

D.理解性阅读

E.发展性阅读