A.好奇心
B.学会宽容
C.求同存异
D.设身处地
E.表达谢意
第1题
A.自我沟通
B.他人沟通
C.公共沟通
D.人际沟通
E.跨企业沟通
第2题
A.演讲具有真实的特征
B.听众多
C.口头语言为主、姿态表达为辅
D.阐述系统性
E.听众信息反馈
第3题
A.报告
B.教育
C.鼓励
D.说服
E.娱乐
第4题
A.人际沟通
B.正式沟通
C.上行沟通
D.非正式沟通
E.下行沟通
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