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[多选题]

出租汽车驾驶员发生以下哪些情形的,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废()。

A.交通肇事犯罪

B.危险驾驶犯罪

C.吸毒记录

D.拒载

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第1题

根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》,有下列行为之一的人员,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。()

A、拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的

B、未经乘客同意搭载其他乘客的

C、不按规定使用计程计价设备的

D、不按规定携带从业资格证的

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第2题

言行举止文明,使用文明用语是指()。

A、尽量用普通话,语气和蔼

B、使用标准规范的服务用语,如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

D、虚心接受乘客的批评建议

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第3题

出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立()的从业意识。

A、盈利至上

B、安全行车

C、诚实守信

D、文明服务

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第4题

出租汽车经营者应使用符合国家规定要求的车辆和服务设施。鼓励使用()。

A、大空间车型

B、无障碍车辆

C、节能环保车辆

D、大排量车型

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第5题

乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员应()。

A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

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第6题

出租汽车得服务方式包括()。

A、扬手招车服务

B、电召服务

C、站点服务

D、包车服务

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第7题

出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带从业资格证,出租汽车驾驶员从业资格证不得()伪造或者变造。

A、出租

B、转借

C、涂改

D、注销

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第8题

巡游出租汽车车公里基准价:3-16公里(含)为()元/每公里,16公里以上部分为()元/每公里。

A.1.2

B.1.4

C.1.6

D.1.8

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第9题

出租汽车服务证照包括()。

A、身份证

B、道路运输证

C、从业资格证

D、服务监督卡(牌)

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第10题

出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,可使用暂停运营标志?()

A、载客途中

B、车辆故障临时停车时

C、交接班时

D、车辆送修途中

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