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[主观题]

()控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。

A.工作质量

B.产品质量

C.服务质量

D.售后服务质量

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第1题

“管理就是决策”是()的观点。

A.西蒙

B.泰罗

C.法约尔

D.韦伯

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第2题

可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料,这种发展战略属于()。

A.一体化发展战略

B.多元化发展战略

C.密集型发展战略

D.稳定型发展战略

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第3题

在管理的各项职能中,()职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。

A.领导

B.协调

C.控制

D.计划

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第4题

控制的最高境界是做到“防患于未然”,亦即()。

A.即时控制

B.前馈控制

C.预先控制

D.反馈控制

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第5题

全面质量管理体现了全新的质量观念。这句话的意思就是()。

A.质量控制的重心是产成品的最终检验

B.质最不仅指产品质量,还包括服务、管理等方面的质量

C.产品质量是制造出来的,不是检验出来的

D.全面质量管理是动态的管理过程

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第6题

战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是()。

A.战略计划的内容具有纲领性

B.战略计划的对象是组织全局

C.战略计划的风险性较高

D.战略计划的任务是提供实现目标的方法

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第7题

一个高效率的领导班子,其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括()。

A.兴趣结构

B.能力结构

C.知识结构

D.年龄结构

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第8题

波特教授在产业竞争结构分析框架基础上,提出了三种可供选择的一般性竞争战略,它们是()。

A.成本领先战略

B.多元化战略

C.差异化战略

D.集中化战略

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第9题

根据双因素理论,下列选项中属于保健因素的是()。

A.薪酬

B.工作条件

C.人际关系

D.责任感

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第10题

确定主管人员的需要量应该考虑以下因素()。

A.组织现有的规模

B.管理人员的流动率

C.组织结构的现状

D.组织发展的需要

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