题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
格雷芬和劳恩斯坦认为,企业忠诚的客户应具有的特征不是()
A.经常向其他人推荐
B.愿意购买供应商的多种产品和服务
C.无规律的购买行为
D.能忍受供应商偶尔的失误,并不会发生流失
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A.经常向其他人推荐
B.愿意购买供应商的多种产品和服务
C.无规律的购买行为
D.能忍受供应商偶尔的失误,并不会发生流失
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