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[多选题]

搞好员工关系应遵循的的基本原则有()。

A.艺术性原则

B.平等性原则

C.时效性原则

D.有效性原则

E.重要性原则

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第1题

社区关系的特点有()。

A、生活联系面广

B、空间区域性强

C、利益分享相关

D、文化背景相近

E、舆论影响性

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第2题

评估公关效果的方法有()。

A、内外监察法

B、直接观察法

C、传播统计法

D、公众行为检测法

E、领导检查法

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第3题

反映组织社会影响大小的客观指标是()。

A、美誉度

B、信用度

C、知名度

D、成熟度

E、吸引度

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第4题

宣传型公共关系的具体形式有()。

A、发新闻稿

B、公共关系广告

C、印刷内部刊物和资料

D、演讲和表演

E、举行会议

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第5题

组织形象分析的三个环节是()。

A、自我期待形象分析

B、社会实际形象分析

C、历史形象分析

D、形象差据分析

E、公众评议分析

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第6题

根据公众与组织发生关系的时序特征,我们可以把公众分类为()。

A、首要公众

B、内部公众

C、潜在公众

D、知晓公众

E、行动公众

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第7题

公共关系的基本要素包括()。

A、社会组织

B、传播

C、环境

D、资金

E、社会公众

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第8题

公共关系的功能主要有()。

A、塑造形象

B、协调关系

C、提高素质

D、优化环境

E、收集信息

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第9题

公共关系的职责主要有()

A、收集信息

B、咨询决策

C、传播沟通

D、教育引导

E、塑造形象

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第10题

组织的标记有很多,但最重要的两个是()

A、组织名称

B、包装袋

C、标准字

D、商标

E、标准色

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