欧盟服务标准化层面最活跃的国家：（)。

A.制订心理评估服务标准

B.确定每年“世界标准日”主题

C.发起“制定顾客接触中心指南”国际标准的新项目提案

D.开发ISO/IEC76号指南

A.英国

B.荷兰

C.奥地利

D.德国

A.ITU

B.ISO

C.IEC

D.DIN

E.BSI

A.物流服务

B.邮政服务

C.维修服务

D.创新管理

E.金融服务

F.旅游服务