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[主观题]

刘女士及朋友报名参加某旅行社组织的北京旅游,并签订了旅游合同。行程结束后,刘女士向旅游质量监督管理部门投诉,称旅行社违反约定,将长城的游览时间由原本的三小时缩短为二小时,导致她们匆匆忙忙,未能玩得尽兴,要求旅行社给予赔偿。经查,刘女士与旅行社签订的旅游合同中,约定长城的游览时间为三小时,因导游担心回程遇上堵车高峰,因此作出提前返回的决定。请问,导游的这一做法是否妥当,并说明理由。

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第1题

赵先生一直对九寨沟的迷人风光心存向往,今年上半年,他报名参加了某旅行社组织的“九寨沟、成都、

乐山”六日游,签订了旅游合同,约定出游时间为4月30日至5月5日。4月30日,赵先生跟随旅游团高高兴兴地出发了。第一天和第二天的行程安排让赵先生很满意,玩得很尽兴。第三天游览成都,晚上到达酒店后,赵先生发现旅行社安排的酒店并非为合同中约定的“三星酒店”,而是当地的政府招待所。经询问得知,因五一节期间游客众多,旅行社未能预定到三星级的酒店,于是选择了按照三星级酒店标准建造和装修的当地政府招待所。赵先生回程后,觉得自己的合法权益受损,向旅游质量监督管理部门投诉。

请问,旅行社的这一做法违反了什么规定?应当对赵先生作出什么赔偿?

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第2题

根据《浙江省旅游条例》的规定,旅行社安排购物场所和付费旅游项目时需要注意的事项由哪些?

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第3题

中华人民共和国旅游法对利用公共资源建设的景区收费有哪些规定?

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第4题

旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权向哪些机构请求救助?费用由谁承担?

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第5题

由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,违约责任由谁承担?

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第6题

旅游者出现何种情况,旅行社可以解除合同?

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第7题

中华人民共和国旅游法规定旅行社可以经营的业务有哪些?

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第8题

导游和领队从事业务活动应当遵守哪些规则?

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第9题

《中华人民共和国旅游法》规定,旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动的,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告,但旅行社若未履行上述报告义务的,应当如何处罚?

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