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[判断题]

顾客满意是指没有顾客投诉。（)

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第1题

所有质量管理体系过程都需要进行确认。()

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第2题

对质量管理体系的删减必须在质量手册中说明其细节和正当理由。()

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第3题

标准中10.2条“不合格和纠正措施”只适用于产品实现过程。()

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第4题

组织应在产品内部处理和交付到预定地点期间对其提供防护。()

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第5题

组织策划的审核方案应考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性，以及以往审核的结果。()

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第6题

工作环境是指工作时所处条件只包括作业现场、照明和天气等物理因素。()

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第7题

外包过程是指为了质量管理体系的需求，由组织选择，并由外部方实施的过程。()

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第8题

质量方针、质量目标应形成体系文件。()

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第9题

对质量管理体系绩效的监视不包括顾客满意。()

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第10题

对职责、权限的规定是质量管理体系中的重要内容。()

此题为判断题(对，错)。

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