A.价格异议
B.需求方面的异
C.商品质量方面的异议
D.服务方面的异议
第1题
A.转折处理法
B.转化处理法
C.以优补劣法
D.委婉处理法
第2题
A.节约成本
B.较少受地域限制
C.节约时间
D.易于消除隔阂
第3题
A.广告宣传
B.网络销售
C.人员推销
D.电视销售
第4题
A.旺盛精力
B.善于表达
C.高度自信
D.主动沟通
第5题
A.情绪信号
B.动作信号
C.姿态信号
D.行为信号
第6题
A.行为
B.心理
C.作风
D.精神
第7题
A.地位需要
B.权力需要
C.关系需要
D.利益需要
第8题
A.利益冲突
B.价值冲突
C.关系冲突
D.结构性冲突
第9题
A.我方先报价
B.对方先报价
C.卖方先报价
D.买方先报价
第10题
A.推销技巧型
B.迁就顾客型
C.强硬推销型
D.解决问题型
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