关于明星提示法下列说法不正确的是（）

A.良机激励法

B.提供例证

C.竞争诱导法

D.意外受损法

A.让步速度要越快越好

B.注意让步幅度

C.不要在小问题上让步

D.让步要趁早

A.产品异议

B.货源异议

C.需求异议

D.财力异议

A.鼓动性原则

B.倾听性原则

C.针对性原则

D.参与性原则

A.产品演示法

B.人员演示法

C.音响，影视演示法

D.证明演示法

A.专心致志地倾听

B.有鉴别地倾听

C.中途打断而结束倾听

D.要有积极的回应

A.保修

B.介绍产品的有关信息

C.处理顾客的异议

D.交货时间

A.要有条理，言简意赅，通俗易懂

B.对于不知道的问题不要回答

C.不要理会顾客的问题

D.可用严厉的语气与顾客交谈

A.预防处理法

B.让步处理法

C.问题引导处理法

D.转折处理法

A.建立顾客档案的重要性

B.制作准顾客档案资料表

C.当面访问顾客了解顾客需求

D.拜访记录整理与推销程序表