题目内容 (请给出正确答案) [判断题] 物流技术质量是服务质量的核心,它是客户追求的结果;功能质量是企业用什么样的方式、方法,服务态度来服务客户,赢取客户高的满意度。() 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案