题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
接听客户的投诉电话时,如果因为客户使用免提而导致客服无法听清,此时客服人员应该 ()
A.大声地说“喂,大声点,我听不见!”
B.客气地说“对不起,您的声音太小,可以拿起话筒说话吗?”
C.直接挂机
D.说“喂,可以拿话筒说嘛,我听不见你的声音。”
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A.大声地说“喂,大声点,我听不见!”
B.客气地说“对不起,您的声音太小,可以拿起话筒说话吗?”
C.直接挂机
D.说“喂,可以拿话筒说嘛,我听不见你的声音。”
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