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[多选题]

工作中的称谓应当准确规范,一般可以分为下面哪几类()。

A.职务性称呼

B.职称性称呼

C.学衔性称呼

D.行业性称呼

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第1题

在商场、超市购物的礼仪要求()。

A、尊重营业员

B、细心挑选,举止文明

C、耐心等候,礼让他人

D、妥善保管,合理退货

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第2题

上下楼梯的礼仪包括()。

A、上楼时,尊者、女士、客人走在前面

B、上楼时,尊者、女士、客人走在后面

C、下楼时,尊者、女士、客人走在后面

D、下楼时,尊者、女士、客人在前面

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第3题

宾馆拜访的礼仪一般包括以下几个方面()。

A、约定时间

B、服饰得体

C、举止有礼

D、敲门入内

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第4题

二人同行时应遵守哪些礼仪要求()。

A、前后行,前为尊,后为次

B、左右行,右为尊,左为次

C、沿路行,内为尊,外为次

D、如路况不好或路灯不明,主人应让客人走在后面,照顾并提醒客人

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