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[主观题]

一旅客从乘降所上车,开车40分钟后找到列车长要求补票,列车应该()。

A、补收票价

B、补收票价,核收手续费

C、补收票价,加收票款

D、补收票价,加收票款,核收手续费

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第1题

承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是()造成的,承运人不承担责任。

A、不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者是旅客故意、重大过失

B、不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意

C、不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失

D、不可抗力、旅客原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客重大过失

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第2题

动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,()的列车长负责通知司机或机械师。

A、第一组

B、第二组

C、运行前方第一组

D、运行后方第一组

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第3题

按照《哈尔滨客运段安全风险管理逐级负责制(履职)达标考核办法(试行)》上级检查信息留有检查记录班组长未上交的(检查信息已如数向调度室反馈的),对责任人()。

A、黄线问题

B、一般问题

C、通报批评

D、三类

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第4题

按照《哈尔滨客运段安全风险管理逐级负责制(履职)达标考核办法(试行)》通勤职工抢上、抢下,对责任人()。

A、黄线问题

B、一般问题

C、通报批评

D、三类

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第5题

为方便旅客乘车出行,对超过()且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应劝旅客交亲友带回、办理托运或自愿放弃,不得强行没收。

A、4cm(不含)

B、5cm(不含)

C、6cm(不含)

D、8cm(不含)

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第6题

()以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费。

A、一名

B、两名

C、三名

D、四名

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第7题

《空调列车服务质量规范》规定:列车终到后供电时间不小于();入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不小于(),停留不足()的不间断供电。

A、30分钟、4小时、4小时

B、20分钟、4小时、4小时

C、30分钟、3小时、4小时

D、20分钟、3小时、4小时

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第8题

按照《哈尔滨客运段安全风险管理逐级负责制(履职)达标考核办法(试行)》检查、上报的信息不属实,经调查情况属实的(考核班组长),对责任人()。

A、黄线问题

B、一般问题

C、通报批评

D、三类

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第9题

按照《哈尔滨客运段安全风险管理逐级负责制(履职)达标考核办法(试行)》班组长上报的信息条数与检查记录一致,但个别信息内容与原文有明显出入,主观故意修饰信息内容的,对责任人()。

A、黄线问题

B、一般问题

C、通报批评

D、三类

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第10题

《技规》规定:防护网的安装需在列车()状态下进行,安装位置为运行方向左侧(非会车侧)车门处。

A、限速

B、会车

C、待避

D、停车

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