题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以下加油操作,做法正确的是()。
A、顾客要求自己操作油枪加油时把油枪交给顾客
B、顾客未要求自己加油时把油枪交给顾客
C、直接向非金属容器加注油品
D、D:给未熄火车辆加油
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A、顾客要求自己操作油枪加油时把油枪交给顾客
B、顾客未要求自己加油时把油枪交给顾客
C、直接向非金属容器加注油品
D、D:给未熄火车辆加油
第2题
A、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得理解
B、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得好感
C、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得信任
D、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得主动
第3题
A、开票、收款快速、准确、无差错,作业时间一般不超过1min
B、开票、收款快速、准确、无差错,作业时间一般不超过2min
C、开票、收款快速、准确、无差错,作业时间一般不超过3min
D、开票、收款快速、准确、无差错,作业时间一般不超过4min
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