题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
销售人员刘某向客户张某介绍过保险条款后,投1万元购买保险产品。 签单后,公司预警回访人员电话询问客户相关信息时发现投保人和被保险人的签名由刘某代签。督察员与刘某核实情况,刘某主动承认错误并及时协助客户办理了补签名手续。1.销售人员刘某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理
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第1题
第2题
第3题
第4题
将身份证复印件和现金2000元交至王某,委托其代为办理存折。王某收费后出具收条一张并载明是收保费。第二天,王某去银行办理存折,因银行有规定存折不能代办,王某遂将2000元钱存入自己的账户,然后将自己的存折复印件连同客户的投保资料一并交公司柜员,柜员以存折不是客户的为由不予受理投保事宜,王某不服,说好不容易做了一份保单,自己是将保费交到公司,又不是挪用保费,为什么不收保费?两人遂起争执。
请问:王某的说法对吗?为什么?
第5题
第6题
第7题
第8题
刘某向孙推荐国寿鸿丰两全保险称此存款产品比银行同期利息还高,孙某说明款项用于申请经济适用房随时需用钱,刘某表示随时都可以存取这笔资金,后孙办理投保事宜。5月孙某接到申请批准消息后去银行取钱时才发现,存款变成了保险如退要承担经济损失。客服中心初步确定此事为销售误导转交至销售督察部处理。公司销售督察部接到投诉后,立即派张三负责此事的调查工作,张三因工作忙在接到投诉三天后对此事开始核实调查,在调查时张三发现投保人孙某是自己的同学,经过与孙某的核实访谈,张三确定客户经理刘某存在销售误导行为。请问张三的做法是否正确,如不正确,请说明。
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