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[单选题]

评价供应商的主要指标不包括以下哪一项()

A.优秀的产品质量控制

B.对订单需求响应速度快

C.懂得电子商务的运营知

D.具备良好的现代化企业管理制度

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第1题

DOS操作系统启动后,自动执行的命令文件是:

A、CONFIG.SYS

B、AUTOEXEC.BAT

C、COMMAND.COM

D、SETUP.SYS

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第2题

下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施:

A、应急管理措施

B、防火墙技术

C、信息加密存贮

D、网络防毒

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第3题

客户在问客服问题或者征求客服意见的时候,但是客户尚未完全表明自己的真实需求的时候,客服应采取的提问方式是()

A、开放式提问

B、封闭式提问

C、迂回式提问

D、反问

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第4题

使用电子邮件的签名,不仅完成了签名的功能,还起到了( )的效果。

A、礼仪作用

B、美化作用

C、传播作用

D、宣传作用

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