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[主观题]

银行业金融机构应当完善(),制定投诉处理工作流程,落实岗位责任,及时妥善解决客户投诉事项,积极预防合规风险和声誉风险。

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第1题

银行业金融机构应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一,并确保高级管理层有效履行相应职责。()

A.股东会

B.董事会

C.监事会

D.高级管理层

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第2题

基于什么样的考虑,银监会决定在银行业系统全面开展“不规范经营”专项治理工作?
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第3题

服务收费应合乎质价相符原则,不得对的产品和服务收取费用。()

A.未给客户提供实质性服务

B.未给客户带来实质性收益

C.未给客户提升实质性效率

D.未给客户实际发放贷款

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第4题

银行业金融机构要严格遵守国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定,对现行收费服务价目进行全面梳理检查,及时自查自纠,并严格遵守以下哪些原则?()

A.合规收费

B.以质定价

C.公开透明

D.减费让利

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