题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
银行业金融机构应当完善(),制定投诉处理工作流程,落实岗位责任,及时妥善解决客户投诉事项,积极预防合规风险和声誉风险。
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第4题
A.合规收费
B.以质定价
C.公开透明
D.减费让利
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