题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
银行在处理银行代理保险业务时，要妥善处理服务过程中发生的问题（包括投诉和申诉），应该（）。
A.建立有效的投诉处理机制，制定统一规范地投诉处理程序
B.及时处理客户的投诉，切实维护客户合法权益
C.与保险公司签订代理协议时，主动协商建立银保突发事件应急预案，确保双方能够及时妥善处理投诉纠纷事件
D.全权交付保险公司处理
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A.遵守国家外汇管理政策
B.注意保护自己的账户信息
C.注意保护国际速汇业务监控号或密码
D.妥善保管业务单据以备用
E.在汇出汇款时，选择合适的汇入行和中间行，尽量选用直接付款方式
