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[单选题]

()负责组织协调银监会机关各部门及派出机构贯彻落实银监会消费者权益保护的工作要求,统计分析、通报提示消费者保护工作存在的问题,研究落实相应的监管措施。

A.银行业消费者权益保护工作专家委员会

B.银行业消费者权益保护工作联席会议

C.金融交易行为监督委员会

D.金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会

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第1题

在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责范围?()

A.有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作

B.组织实施应急处理预案

C.收集、整理、保管应急处理档案资料

D.制定并组织实施本单位应急处理预案

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第2题

根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑,则属于()。

A.特大服务突发事件(Ⅰ级)

B.重大服务突发事件(Ⅱ级)

C.较大服务突发事件(Ⅲ级)

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第3题

对于保管箱业务,以下哪一项不属于消费者的主要义务?()

A.提供真实有效身份证件。

B.确保保管箱设施安全可靠。

C.按期缴纳租金、缴存押金并支付其他相关服务费用。

D.妥善保管密码、印鉴及其他身份识别方式。

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第4题

()是实施银行业消费者权益保护的工作主体。

A.银行消费者

B.银行业金融机构

C.社会公众

D.监管机构

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