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[判断题]

销售人员因自身原因对有关法律、法规、政策理解有误，并对外宣传的，不构成“对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传”的违规行为。（)

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第1题

除因不可抗力，未在公司规定的期限内交回客户的保险费，或未在规定时间内交付客户委托领取的保险金、保险赔款视为截留。()

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第2题

销售人员未隐瞒与保险合同有关的重要情况，但客户因自身原因忘记或未能理解的，不构成违规。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

销售人员因违法违规行为受到行政处罚、行业自律组织处分以及司法机关追究刑事责任的，不再按照本规定对其违规行为进行处理。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

受理，是指销售督察部门根据信息来源部门提供的涉嫌违规信息及相关材料，判断涉嫌违规件是否符合受理标准的工作过程。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

为了客户的隐私，保险销售人员可以不向公司提供客户的联系方式。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

销售人员不能代替客户签署投保资料，但客户夫妻之间可以互相代替。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

销售人员收取客户保费后，因工作疏忽，未及时将客户保费缴纳，造成客户保单失效，但能主动帮助客户复效并承担复效损失的，不构成截留、挪用、侵占保费行为。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

保险销售人员在订立合同前，应协助客户履行如实告知手续，如客户因个人隐私不愿意告知，销售人员可允许客户不履行如实告知手续。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

销售人员非正常投诉事件处理工作遵循销售人员信访工作原则，并实行首发负责制，即首先发生销售人员非正常投诉的分公司是第一责任公司，直接负责非正常投诉事件的查处工作。()

此题为判断题(对，错)。

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第10题

因销售人员不了解公司产品而未向客户如实告知保险产品相关情况的，可以免责。()

此题为判断题(对，错)。

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