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[判断题]

对销售人员违规行为的记分处理,可视违规行为的严重程度,将违规记分标准分为四档:1-3分;4-6分;7-9分;10-12分。()

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第1题

公司首先通过客服回访、预警回访、自查等渠道主动发现销售人员违规行为,但客户继而又投诉的,仍应认定为公司主动发现,予以从轻处理。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

对于销售人员违反监管规定的违规行为,如果情节特别轻微,并由公司主动发现的,可以记1-3分。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

销售人员因违法违规行为受到行政处罚、行业自律组织处分以及司法机关追究刑事责任的,同时应按照《销售人员违规处理规定》对其违规行为进行处理。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

销售人员违规行为的记分周期为连续12个自然月,以处理决定下达月为计算起始月。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

员工制、代理制、派遣制销售人员违规均适用记分、扣款、延缓晋升、限制评先表优、解除合同的处理措施,只是在处理程序等方面存在一些差别。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题

销售人员因违规被降低的委托报酬数额可以抵扣应承担的客户复效损失金额。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

销售人员因违规被公司作出记分处理后,无论记分分数多少,必须同时适用扣款、延缓晋升、限制评先表优的处理措施。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

对销售人员违规行为的处理方式中,记分与扣款为并存的两种处理方式,即违规销售人员一旦被公司作记分处理,则应同时被扣款。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

保单借款业务需投保人亲自办理,不接受委托,且须经被保险人书面同意。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

纳入黑名单的对象,包括因营销员司法案件被采取刑事强制措施后,又被公司解除保险代理合同的销售人员。()

此题为判断题(对,错)。

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