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[判断题]

档案工作人员应经常掌握档案的借出情况,督促借阅者按期归还。()

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第1题

秘书在同事交往中,切忌情绪不佳,牢骚满腹。()

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第2题

公关型秘书善于处理人际关系,沟通协调能力强。()

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第3题

全美秘书协会《 章程》 对秘书人员的要求:要像心理学家一样善于洞察别人的心灵,要像外交家一样善于处理各种交际关系。()

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第4题

档案管理场所的管理要做到八防:防火、防水、防潮、防霉、防虫、防光、防尘、防盗。()

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第5题

无论哪一种性格气质类型的人都可以当秘书,只是秘书要了解自己的个性气质,有意识克服缺点,发挥优点,注意控制和调节自己的情绪和行为,就是“完美的性格”。()

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第6题

会说话是一门学问,也是一项技巧。()

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第7题

秘书既要把领导的意图及有关政策原原本本传达给群众,也要把群众的意见和要求不折不扣转达给领导。()

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第8题

为了有条不紊地管理库房,应将各个库房及档案架(柜)加以统一编号。()

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第9题

人际关系形成的认知因素和情感因素是建立和发展人际关系的内在因素,行为因素是外在沟通手段。()

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第10题

秘书工作时应该保持稳定的情绪状态,绝不把消极负面的情绪带进办公室,带进工作中。()

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