题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
汽车售后跟踪服务指汽车作为商品售出后由服务商为客户及其拥有的汽车提供的全过程、全方位的服务。常见的汽车售后跟踪服务包括：（)
A.车辆调试
B.车辆保养
C.车辆维修
D.提供零配件
E.安全提醒
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A:治麻为布，始兴纺织
B:始作耒耜，发明农具
C:种植五谷，开创农耕
D:筑台建室，改善民居
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第3题
车辆交接过程中需要使用到一些配套表格，方便销售顾问进行信息记录和辅助说明。一般来说，车辆交接过程中使用到的配套表格有哪几个?()
A:《试乘试驾协议书》
B:《交车检验表》
C:《保有客户信息卡》
D:《客户来店量监控表》
第4题
不同汽车品牌有不同的交车区设置要求，但是，交车区的设置有一些标准是相通的，例如：()
A:在展厅设置以品牌文化墙为背景的开放式新车交车区
B:品牌文化墙展示汽车品牌文化、历史及产品宣传照片、交车照片等
C:交车区内停放待交车辆，其他车辆不得停放
D:设定明确的交车区标识，符合《品牌汽车经销商形象建设标准手册》
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