题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
组织在制定战略时，应考虑采用科学的方法进行数据和信息的分析（)
A.PEST(政治、经济、社会文化、技术) 宏观环境分析
B.五力模型产业环境分析
C.新老七种工具
D.SWOT(优势、劣势、机会和威胁)分析
E.KSF(关键成功因素)分析、CBI(主要障碍性因素)分析
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A、策划-实施-处理-检查
B、策划-实施-检查-处理
C、策划-检查-实施-处理
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第4题
组织履行公共责任包括：( )
A、明确组织的产品和运营对环境保护等社会影响所采取的措施
B、预见和应对公众对组织的产品运营中当前和未来对环境保护等方面的隐忧。
C、A和B
D、 A或B
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