题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务()。

A.出售蛋类食品的价格随着市场供求关系经常变化

B.商场销售服装没有明码标价

C.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝

D.店堂告示“商品一旦售出概不退换”

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第1题

有关()不属于消费者获得有关知识权的内容。

A.消费者权利的

B.经营者的刑事犯罪记录

C.商品优劣鉴别的

D.消费争议解决的

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第2题

经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿的费用中不包括()。

A.为治疗和康复支出的合理的医疗费

B.因误工减少的收入

C.为治疗和康复支出的合理的护理费

D.由其扶养的人所必需的生活费

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第3题

下列有关预收款的说法错误的是()。

A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定

C.经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当退回预付款

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第4题

甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是()。

A.丙只能向乙索赔

B.丙只能向甲索赔

C.丙可向甲、乙中的一个索赔

D.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔

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第5题

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起()发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

A.2个月内

B.3个月内

C.6个月内

D.12个月内

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第6题

工商行政管理部门可依据《消费者权益保护法》的处罚条款,对经营者()行为实施行政处罚。

A.无理拒绝或者故意拖延的

B.生产假冒伪劣产品的

C.侵犯消费者的人格尊严的

D.侵犯知识产权的

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第7题

()权是目前中国消费者最基本、最重要的权利。

A.自主选择

B.请求赔偿

C.安全保障

D.公平交易

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第8题

王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,王某询问服装店销售人员如何洗涤,销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水,王某要求服装店赔偿,服装店店主辩称大衣系厂家生产,自己不可能知道不能用水洗涤,拒绝赔偿,下列说法正确的是()。

A.王某的获取相关知识权受到损害

B.王某有权要求商场承担产品责任

C.王某有权要求生产厂家承担产品质量责任

D.王某的知情权受到损害

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第9题

下列表述中属于消费者行使自主选择权的情形是()。

A.消费者要求经营者所售商品的价格与价值相符

B.消费者对商品进行比较和鉴别

C.消费者要求经营者提供的电器具备安全使用性能

D.消费者要求所购商品计量正确

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第10题

以下关于格式条款的说法错误的是()。

A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定

B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易

C.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的,其内容无效

D.经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容外,无需按照消费者的要求予以说明

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