题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
支持单元计分卡的流程角度通常会有三个主题,以此来实现财务和客户角度的目标,下列哪一项主题除外()。
A、处理外部客户的关系
B、降低运营及服务的成本
C、处理内部客户的关系
D、支持单元对业务单元的战略性支持
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A、处理外部客户的关系
B、降低运营及服务的成本
C、处理内部客户的关系
D、支持单元对业务单元的战略性支持
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