题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
下列哪些说法不符合税容礼仪规范和标准（)。
A头发整洁，梳理整齐，没有染异色头发
B 女性税务人员化妆淡雅、适度、庄重
C 女性税务人员佩戴夸张的耳环，手涂艳丽的指甲油
D为纳税人提供服务时，面带微笑
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A1 10
B 2 20
C 3 30
D 4 40
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第1题
国家税务总局公告2015年第49号发布修订后的《纳税服务投诉管理办法》，压缩了纳税服务投诉的办理时限，税务部门收到投诉后要在( )个工作日内受理、( )个工作日内办结，纳税人需要填写的投诉文书也由原来的五类简化为一张表格，纳税人进行服务投诉将更便捷、更高效，更能得到及时妥善地处理。
第2题
2015年，税务总局将自2014年10月1日试行的《全国县级税务机关纳税服务规范( 1.0版)》，升级到( )，并从3月1日起执行。
A《全国县级税务机关纳税服务规范( 2.0版)》
B 《全国税务机关纳税服务规范( 2.0版)》
C 《全国税务机关(免)税管理工作规范( 2.0版)》
D 《全国税收征管规范( 1.0版)》
第3题
2015年3月末，总局对金税三期优化版推广做出了总体部署，要求我省作为全国第三批推广单位，在( )实现单轨切换。
A2015年10月初
B 2015年11月初
C 2015年12月初
D 2016年1月初
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