题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
顾客来门店投诉首先要做的是请顾客将事情完整的表述一遍，以便我们好处理。（)
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此题为判断题(对，错)。
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第4题
顾客克服空间距离的作用所需付出的交通运输费用和时间费用是决定顾客选择加油站的重要因素。一般交通条件好的加油站，可以降低消费者的购买费用，其市场的辐射就会扩大，提高了加油站的总车流量，因此，地理位置优越的加油站经营情况普遍良好。()
此题为判断题(对，错)。
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