（)属于消费者的购买行为类型。

A、气质

B、需求

C、性格

D、感觉

A、承运方

B、油库

C、加油站

D、责任方

A、加油站可以自行核销超定额损耗量。

B、起运后罐车油品计量数与卸油前罐车油品计量数之差

C、责任方负担超定额损耗

D、运输损耗量大于定额损耗的部分为超定额损耗量。

A、位置应尽量靠近油罐中间，同时远离卸油口

B、安装孔直径150mm以内,至油罐底部无障碍

C、安装孔必须在油罐的轴线上

D、液位仪安装口和手工计量口必须在同一位置，以避免误差

A、溢余量2L

B、损、溢量为零

C、定额损耗1L

D、溢余量1L

A、必须对IC卡付油方式进行相应的冲销操作

B、必须在进货交易冲销中进行相应的冲销操作

C、必须在付油交易冲销中进行相应的冲销操作

D、必须在客户交易冲销中进行相应的冲销操作

A、清洗先导阀线圈

B、更换主板

C、更换电磁阀线圈

D、判断线圈是否烧坏，有无吸力

A、证照信息

B、加油站基础资料信息

C、设施信息

D、设备信息

A、不卑不亢，不过分博取同情

B、分清责任，不拖延推诿

C、少插话，低调处理、不斗气

D、充分同情和理解，关注感情，耐心解释

A、规格

B、毛利率

C、进价

D、最小订货量