题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

()是指各项作业按照某一顺序进行,通过流水线的作业最终产生服务。

A、线性作业

B、订单作业

C、离散作业

D、标准化作业

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第1题

服务型企业所提供的某一服务项目中服务内容的多少是指()。

A、服务产品组合的宽度

B、服务产品组合的深

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第2题

营销铁三角中做出承诺的是()。

A、内部营销

B、外部营销

C、互动式营销

D、促销

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第3题

顾客在购买过程中能够实际拥有的展示为()。

A、边缘展示

B、核心展示

C、附加展示

D、非有形展示

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第4题

饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家,这是饭店为客人提供的()。

A、核心服务

B、形式服务

C、附加服务

D、潜在服务

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