题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
影响配送运输效果的因素很多，其中属于动态因素的有（)。
A.车流量变化
B.配送客户的变动
C.可供调动的车辆变动
D.配送客户的分布区域
E.车辆运行限制
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A.物流企业的配送中心
B.厂商联合配送中心
C.商业企业的配送中心
D.公用型的配送中心
E.区域型的配送中心
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第2题
退货是配送服务中的一项不可避免的工作。货物的退回有以下原因( )。
A.是发货人发生的错误所导致
B.运输途中使得产品受到损坏
C.客户订货有误
D.客户不需要该项货物
E.货品销售不理想
第3题
高层货架仓库具有普通仓库无可比拟的优越性，主要表现在( )。
A.节约空间，节省劳力
B.提高仓库管理水平10
C.实行无人化操作，适用于一些特殊储存环境
D.降低库存水平
E.提高客户满意度
第7题
根据在物流活动中所起的作用，物流信息可分为以下几类：①接受订货的信息，这是一切物流活动的基本信息;②库存信息;③采购指示信息;( )。
A.发货信息
B.运输车辆信息
C.司机信息
D.销售信息
E.物流管理信息
第8题
装车作业有如下要求( )。
A.按送货点的先后顺序组织装车，先到的要放在混载货体的上面或外面，后到的要放在下面或里面。
B.要做到轻者上在，重者在下，重不压轻
C.靠近仓库门口的货物先装
D.货物多的订单先装
E.货物少的订单先装
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