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[判断题]

根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准,不积极配合处理乘客投诉或纠纷的扣5分。()

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第1题

不得在车厢内吸烟,可向车外抛物、吐痰。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

取得从业资格证件但在考核周期内未注册的,也可参加服务质量信誉考核。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

根据《出租汽车运营服务规范》要求,计价器应符合的规定,数字显示清晰,安装位置方便乘客查看,发票打印准确,铅封有效并定期检验,不得私自改调修。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。请带齐你的行李,这是我应该做的,欢迎你多提意见,欢迎再次乘坐。谢谢,再见。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。这是找您的零钱,请拿好发票,请拿好自己随身物品。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题

根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。请不要再车内吸烟。您的目的地到了。请按计价器显示金额付费。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。对不起,这里不允许停车。我在这里(那里)停车等您。请记住我的车牌号。您目前有家庭吗。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。您需要打开音响吗?请问你你需要帮忙吗?您需要等候吗?我给你唱首歌好吗。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。请问您去哪儿?请记好安全带。您今天上班了么?您需要打开空调吗。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。欢迎你来鞍山。您好,请上车。很高兴为您服务。您吃饭了吗。()

此题为判断题(对,错)。

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