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第1题
使能者是指在服务过程中,社会工作者鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生与实现。()
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第2题
志愿者督导的目的是评估志愿者的工作效果,提出改善的建议。()
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第3题
一般来说,公信力评估包括4个方面:一是资金的合理使用和运作。二是服务和活动与组织使命和宗旨保持一致。三是财务与信息的透明化。四是规范的治理结构。()
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第4题
社会服务项目的特征:一是明确而具体的目标。二是具有明显的时间周期特征。三是多个行动主体共同协调的活动。四是多种资源的动员和整合。()
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第5题
正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构,正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者,对照顾者提供的正式照顾主要包括一些支援性服务,以帮助照顾者获得暂时休息并缓解长期带来的焦虑和紧张感。()
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第6题
小组工作互动模式注重社会变迁,培养组员的社会责任。()
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第7题
志愿者督导的目的是协助志愿者了解组织和机构的功能,使其遵守机构工作程序和相关纪律规定。()
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第8题
使命宣言是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定。内容一般反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位。()
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第9题
封面信是研究者致被调查者的短信,旨在说明研究者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则、并署明研究机构。()
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第10题
督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。()
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