彼得？康戴夫认为可以采取回避策略进行冲突管理的场合有（)。

A、观察

B、组织

C、选择

D、解释

E、领导

A、破坏性

B、建设性

C、客观性

D、程度性

E、主观直觉性

A、技术和能力

B、价值观和道德观

C、观念

D、沟通障碍

E、文化差异

A、相互依赖性

B、共用资源

C、职权关系

D、管辖权的模糊

E、专业化

A、头脑风暴法

B、名义小组法

C、德尔菲法

D、电子会议法

E、随机调查法

A、链式沟通网络

B、轮式沟通网络

C、环式沟通网络

D、W式沟通网络

E、Y式沟通网络

A、奖励政策

B、理智讨论

C、怀柔政策

D、铁腕政策

E、开除政策

A、群体由两个或两个以上的个体组成

B、群体具有稳定的结构

C、群体成员有着相同的目标

D、群体成员有着共同的利益

E、群体成员之间利益完全不同

A、纸质书信

B、网上论坛

C、即时通信工具

D、电子邮件

E、聊天室

A、强调具体的行为

B、反馈要对事不对人

C、使反馈集中指向接收方和你的共同目标

D、确保理解

E、把消极反馈指向接收者可以控制的行为上