题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
拟定顾客满意度调查方案的第一步应该是()
A. 前期准备
B. 抽取样本
C. 明确目的
D. 设计问卷
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A. 前期准备
B. 抽取样本
C. 明确目的
D. 设计问卷
第2题
A. 战略导向型
B. 回款主导型
C. 销货主导型
D. 消极导向型
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