题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

对汽车产品进行介绍时,正确采用六方位法介绍的办法是()

A、必须按照顺序进行

B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍

C、根据顾客的实际情况,选择方位和准备介绍的内容

D、针对顾客的疑问随问随答

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第1题

为提高销售顾问的工作效率,在进行潜在顾客管理时可以采用的方法是()

A、采用MAN法则,对顾客进行分级管理

B、把精力集中在购买潜力大的顾客身上

C、尽量和所有的潜在顾客保持联系

D、根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小

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第2题

从实质上看,顾客购买汽车的目的是()

A、买车比较方便

B、价格便宜

C、能够得到他周围人的认同

D、有现实需求

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第3题

汽车整体服务是指()

A、售前咨询服务

B、销售服务

C、汽车售后服务

D、售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务

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第4题

不同的性格特点表现的个性需求不同,对分析型顾客而言,他的基本需求是()。

A、权力和成就

B、秩序和安全

C、合作和安全

D、认同和成就

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第5题

对城市出租车进行鉴定估价时一般采用的方法是()。

A、清算价格法

B、收益现值法

C、重置成本法

D、现行市价法

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第6题

让顾客进行试乘试驾,目的是()。

A、提高顾客的体验价值

B、提高顾客的期望价值

C、提高顾客的使用价值

D、提高汽车的实际价值

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第7题

汽车经销企业的所经销的商品是()

A、汽车

B、汽车实体产品+服务

C、服务

D、好的经营理念

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第8题

当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是()

A、实现交易

B、提供技术咨询

C、实现沟通,取得顾客的信任

D、端茶倒水,热情接待

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第9题

汽车市场营销的定义是:汽车相关企业或个人通过市场调查和预测顾客需求,把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客,从而实现其目标的过程。这一定义的出发点是()

A、顾客

B、制造商

C、汽车产品

D、汽车销售员

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第10题

汽车文化包括()、()、()、()、()、()赛车文化等多。

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