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汽车产品服务 名词解释

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第1题

作为销售顾问,你知道某一款车在某一方面存在明显不足,你还会极力向顾客推荐这款车吗?为什么?我要分情况而定

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第2题

假如你是一名丰田汽车的销售顾问,一位客户看中了丰田系列产品中的某一款汽车,但是该客户却因为近期丰田的“召回门”事件而担心汽车的质量,作为销售顾问的你该如何解决?

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第3题

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第4题

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第5题

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第6题

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第7题

简述处理价格异议的方法。

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第8题

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第9题

现在贵公司正在推广一款新车,此时一名客户来店咨询,你会首推这款新车,还是会问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢?为什么?顾问式销售应该首先赢得顾客的信任,还是应该首先了解客户呢?为什么?

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