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[判断题]

汽车综合服务包括售前服务、售中服务、售后服务的全过程。（)

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第1题

销售渠道给顾客带来的利益是以服务的形式来体现的。()

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第2题

对即将售出的汽车进行PDI检验可有可无。()

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第3题

但企业发生顾客投诉时，必须由当事人与顾客协商解决。()

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第4题

广告是以付费的方式通过一定的媒体对产品和企业进行宣传的一种促销方式。()

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第5题

与顾客的初次接近的关注焦点不是产品的销售，而应专注在建立关系、缩短人与人之间的距离上，进而有目的的让顾客对你所设计的销售方案留下深刻印象。()

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第6题

汽车经销企业的汽车产品及包括有形的部分，又包括无形的部分。()

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第7题

连锁销售法是寻找汽车潜在顾客的一种非常有效的方法。()

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第8题

对调查对象的提问方式可以分为封闭式问题和开放式问题两大类。()

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第9题

在我国，目前的汽车租赁公司属于融资租赁。()

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第10题

通过网络获得的市场信息属于第一手资料。()

此题为判断题(对，错)。

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