题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
e8系列的主要卖点不正确的是（)
A.免固定电话月租
B.支持多终端多帐号上网
C.免一次性工料费
D.无线上网
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A、开场白-需求辨识-产品推荐-异议处理-获取承诺-促成交易-结束语
B、开场白-产品推荐-需求辨识-异议处理-获取承诺-促成交易-结束语
C、开场白-需求辨识-异议处理-产品推荐-获取承诺-促成交易-结束语
D、开场白-产品推荐-需求辨识-获取承诺-异议处理-促成交易-结束语
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第2题
电信营业厅内给年长客户提供老花镜等便民设施，这种日常服务工作中的小细节，体现了中国电信()服务理念。
A、用户至上用心服务
B、让客户尽情享受信息新生活
C、与客户价值共同成长
D、世界触手可及
第9题
下列关于ADSL上网说法不正确的有()
A、安装方便
B、独享带宽，网速不会因上网用户数增加而受影响
C、利用一条电话线，可同时上网和打电话互不干扰
D、因通过电话线上网，所以上网时还需交纳电话费
第10题
为客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接续到客户事先规定的目的地，该业务的通话费由主、被叫分摊支付。该项业务是()
A、95XXX
B、11800
C、11808
D、400
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