题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
通常,处理客户异议的一般程序由以下四点组成,正确的处理顺序应是哪种排序:()①认同②征求③解释④倾听
A.④①③②
B.④③②①
C.②①③④
D.①②③④
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A.④①③②
B.④③②①
C.②①③④
D.①②③④
第1题
A.多吃辛辣、过热、过冷的食品、饮料,以锻炼噪子的适应能力
B.坚持锻炼身体,游泳和长跑是最有效的方法
C.使用正确的方法坚持训练噪音,循序渐进
D.经常性的抽烟喝酒
第3题
A.可以借助外界信息来认识自己,但不能被这些信息所左右
B.热情、自信、自尊是内外兼备的,是不能改变的
C.应用巴霖效应,我的热情、自信、自尊是可以改变客户的
D.应用巴霖效应,每成功一个订单,都是热情、自信、自尊的正向暗示
第4题
A.把产品的功能与特点转化成客户的价值或利益
B.探询清楚客户的真实需求,以确保价值与客户需求是强相关的
C.只要说对手的产品不行就可以了,别的都不好,那只有选择当下产品了
D.不搞清楚客户的预算就不用介绍产品,不然白说了许多他不想要的内容
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